部品の品質は保証されていますか?

完全に保証されています。調達から生産、納品まで一貫した品質管理体制を確立しています。原材料の組成がテストされ、生産中にサンプリングが行われて精度が確認され、出荷前に模擬動作条件がテストされます。これらの複数のステップにより、部品の各バッチが品質基準を満たしていることが保証されます。

研究開発能力はどうですか？

私たちは成熟した技術研究開発能力を持っています。 10 年以上の経験を持つ当社のエンジニア チームは、機械業界内の材料とプロセスの新しいトレンドを継続的に追跡しています。さらに、お客様からのフィードバックや機器のアップグレード要件に基づいて、耐摩耗性やトランスミッションなどのコア性能を繰り返し最適化し、市場の主流および新興機械の 90% 以上との互換性を確保しています。

どのようなアフターサポートを提供しますか?

当社のアフターサポートは「迅速な対応 + 効果的なソリューション」に重点を置いています。一方で、当社には専任のアフター エンジニア チームが配置されており、営業時間内であれば 1 時間以内に相談に対応し、24 時間以内に設置ガイダンスとトラブルシューティング ソリューションを提供することをお約束します。一方、部品の品質に問題があることが確認された場合は、無償で部品の再発行または交換を行い、その後の適応やデバッグを支援して、お客様の装置の動作に遅延が発生しないようにします。